Đang trực tuyến · Phản hồi trong 15–30 phút (giờ thị trường)
Trung tâm Hỗ trợ & Liên hệ
Chúng tôi luôn ở đây để đồng hành và hỗ trợ bạn trong hành trình đầu tư. Dù bạn cần trợ giúp về tài khoản, báo lỗi khớp lệnh hay đóng góp ý tưởng phát triển tính năng mới, hãy chọn kênh liên hệ thuận tiện nhất dưới đây.
Kênh hỗ trợ trực tiếp
Phản hồi 100%Email chính thứcChính thức
Hỗ trợ tài khoản, khiếu nại bảo mật, đề xuất hợp tác và giải đáp chi tiết.
Messenger ChatNhanh nhất
Trò chuyện 1–1 trực tiếp với đội ngũ phát triển và hỗ trợ kỹ thuật trong phiên.
Mở Messenger ChatCộng đồng Zalo StockLabCộng đồng
Giao lưu cùng các nhà đầu tư, chia sẻ thiết lập biểu đồ và thảo luận thị trường.
Tham gia nhóm ZaloFacebook Fanpage@stocklab.official
Theo dõi bản tin thị trường hàng ngày, cập nhật tính năng mới và sự kiện thi đua đầu tư.
Theo dõi FanpageKhung giờ hỗ trợ người dùng
Thứ 2 – Thứ 6:08:30 – 21:00
• Trong phiên giao dịch:Hỗ trợ tức thì (<15p)
Thứ 7 – Chủ Nhật:09:00 – 18:00
Cam kết bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ email của bạn cho bên thứ ba.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, vốn mô phỏng và dữ liệu giao dịch.
Bạn có thể vào trang Giả lập (Danh mục đầu tư), bấm nút "Cài đặt" hoặc "Làm mới vốn" để cập nhật lại số dư vốn mô phỏng hoàn toàn miễn phí và không giới hạn số lần thực hiện.
Bạn đang tìm hiểu quy định nền tảng?
Xem chi tiết điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật dữ liệu của StockLab.